Identificação e atendimento
Inventoca é o nome utilizado para apresentar nossa seleção de brinquedos e atividades. O contato de atendimento é [email protected].
RIGS NEGOCIOS DIGITAIS LTDA - EPP · CNPJ: 35.520.681/0001-01
Informações dos produtos
Consulte a descrição, a idade indicada, as opções de cor, o conteúdo da embalagem e as orientações de uso na página de cada produto. A faixa etária geral da marca não substitui a indicação específica do item escolhido.
O uso deve seguir as orientações do fabricante e contar com a supervisão adequada à idade. Brinquedos e atividades não representam promessa de resultado escolar, fluência ou tratamento de saúde.
Preço, pedido e pagamento
O resumo da compra deve informar produto, variante, quantidade, valor total, descontos, frete e condições de pagamento antes da confirmação. Confira esses dados e as informações de entrega antes de concluir.
O processamento do pagamento é feito pelo Mercado Pago. A confirmação depende da aprovação da transação. Formas de pagamento e parcelamento são aquelas efetivamente apresentadas no checkout.
Disponibilidade e entrega
As condições de envio e a previsão de chegada são informadas na compra. Se houver indisponibilidade que impeça o cumprimento da oferta, o atendimento apresentará as alternativas aplicáveis, preservando os direitos do consumidor.
Consulte as orientações de envio e entrega.
Cancelamento, devolução e defeitos
Você pode procurar o atendimento para solicitar cancelamento ou devolução. O prazo comercial de 30 dias e as orientações correspondentes estão na política específica, sem prejuízo dos direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor.
Leia a política de trocas e devoluções.
Conteúdos digitais
Quando incluído na oferta, o kit digital é entregue em PDF conforme as instruções da compra. O material pode ser guardado e impresso para uso da família. Ele complementa as brincadeiras e não substitui instruções de segurança dos produtos.
Fale com a gente
Em caso de dúvida ou problema, utilize o atendimento e guarde o número do pedido. Nenhuma disposição destes termos afasta os direitos assegurados pela legislação brasileira.